為了更好的樹立集團公司良好的對外形象,規范員工的職場禮儀,進一步提升員工自身素質和服務技能。12月10日上午,集團工會舉辦了職場禮儀專題培訓講座,集團公司總部及所屬各單位共計120余人參加了培訓。
本次培訓邀請到的是江西科技師范大學文學院周麗云教授作為主講人。周教授是江西公關協會常務理事、南昌作家協會會員,曾參與北京大學教材《實用公共關系學》《公共關系學》的編寫,具有豐富的禮儀培訓教學經驗。在3個小時的培訓中,周教授用通俗的語言、精準的示范、圖文和豐富的案例,為大家講解了基本禮儀的概念和作用,形象地為大家講解了見面禮儀、商務禮儀、接待禮儀中的注意事項和相關實用知識;同時,還與大家進行現場互動,就坐姿、走姿、站姿、跪姿等多項基本服務禮儀進行現場示范和矯正,將禮儀理念與規范生動地傳遞給大家,可謂干貨滿滿。
開展本次專題培訓,集團工會本著關愛員工,同時助力企業發展為出發點,旨在號召廣大職工們一起學習禮儀知識、運用禮儀規范,推動員工由內而外提升自身素質,成為一個有禮有儀之人。活動結束后,參訓員工紛紛表示,在輕松愉悅的氛圍中學習到了許多服務禮儀方面的知識,接下來將學以致用,把服務禮儀貫穿到具體工作中,為推動集團公司更快更好發展,樹立良好的企業文化形象。